Sesión 01

IA para trabajar más inteligente

Fecha 20 de agosto Hora 15:30 a 17:00 Lugar Auditorio B

Fundamentos de IA generativa, herramientas institucionales y diagnóstico de un problema real de mejora.

Objetivo: Comprender qué es la IA generativa y cómo usarla de forma responsable para identificar y definir un problema de mejora en tu área.

  • Comprender los fundamentos y alcances de la IA generativa.
  • Conocer las herramientas de IA disponibles y su uso adecuado.
  • Redactar instrucciones efectivas para obtener resultados útiles de una IA.
  • Diagnosticar un problema real, identificando su causa raíz y no solo el síntoma.
Sesión 02

Datos que hablan

Fecha 27 de agosto Hora 15:30 a 17:00 Lugar Auditorio C

Cómo usar IA para preparar, limpiar y explorar datos, y encontrar dónde intervenir primero en un proceso o servicio.

Objetivo: Aprender a usar IA para limpiar, cruzar y visualizar datos propios con el fin de validar con evidencia un problema o hipótesis de mejora.

  • Reconocer inconsistencias y problemas de calidad en una base de datos.
  • Usar IA como apoyo para la limpieza y preparación de datos, con criterio propio.
  • Formular preguntas analíticas que generen hallazgos, no solo descripciones.
  • Priorizar problemas con base en evidencia, no solo en percepción.
Sesión 03

Mapea, mejora y automatiza tu proceso

Fecha 3 de septiembre Hora 15:30 a 17:00 Lugar Auditorio B

Diseña un proceso más claro y eficiente, identificando brechas, decisiones reiteradas y oportunidades de automatización.

Objetivo: Mapear un proceso real, detectar sus cuellos de botella y rediseñarlo con apoyo de IA, definiendo qué automatizar y qué debe seguir siendo una decisión humana.

  • Representar un proceso de trabajo de forma visual y estructurada.
  • Identificar cuellos de botella e ineficiencias en un proceso.
  • Rediseñar un proceso aplicando criterios de mejora y automatización.
  • Distinguir qué tareas pueden automatizarse y cuáles requieren criterio humano.
Sesión 04

De la idea a la propuesta

Fecha 10 de septiembre Hora 15:30 a 17:00 Lugar Auditorio B

Convierte un proyecto de mejora en una presentación clara de 5 minutos, con apoyo de IA para estructurar y pulir el discurso.

Objetivo: Sintetizar un proyecto de mejora en una narrativa clara y presentarlo de forma efectiva ante un grupo.

  • Sintetizar un trabajo o proyecto en una narrativa clara y concisa.
  • Estructurar una presentación siguiendo una secuencia lógica (problema, causas, solución, impacto).
  • Usar IA como apoyo para pulir y mejorar una comunicación escrita u oral.
  • Presentar resultados de forma efectiva ante una audiencia.

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